Quels sont les principes fondamentaux pour s'engager dans un processus inventif constant en milieu organisationnel ? L'auteur tire quelques analogies entre la créativité d'un ensemble de jazz et le processus d'innovation au sein d'une équipe de travail. Selon lui, il s'agit de créer un environnement propice en faisant place nette dans les esprits et de galvaniser les imaginations par des défis.