100 tableaux de formules types pour rédiger sans difficultés le courrier d'entreprise. Tous les sujets sont abordés :

- la demande de renseignements,

- la commande, la livraison, la facturation,

- les réclamations,

- la lettre de candidature,

- le recrutement, la gestion du personnel,

- les correspondances avec les banques, les assurances, ainsi que le choix de la formule d'introduction, de la conclusion ou de la formule de politesse parfaitement adaptées à la lettre rédigée.

Accompagnés de conseils de rédaction, ces tableaux de formules types sont un excellent outil d'auto-perfectionnement.