Les citoyens, consommateurs, producteurs et salariés expriment un

besoin croissant de normes. Les institutions publiques et privées accroissent

de plus en plus leur offre concurrentielle de normes dans l'environnement

économique et social. Or, les normes ne sont pas seulement de

saines règles du jeu, facteur d'équité, elles ont une face cachée : barrières

à l'entrée dans le jeu concurrentiel public et privé, et pratiques

d'ingérence, voire d'espionnage.

La tétranormalisation désigne les quatre grands pôles de normes

correspondant aux grands enjeux, souvent contradictoires : échanges

commerciaux (OMC...), conditions sociales (OIT...), sécurité comptable

et financière (IASB, IFRS...), qualité et environnement (ISO...).

L'ouvrage, émaillé de nombreuses illustrations, propose deux nouveaux

cadres théoriques pour expliquer les dynamiques de la tétranormalisation

dans le cadre d'une mondialisation que l'on voudrait

«apprivoisée» : la théorie des fonds de commerce et celle de la responsabilité

sociale durablement supportable des entreprises et des

organisations publiques et privées. Le pilotage des entreprises peut-il

intégrer ces multiples normes souvent contradictoires, sans mettre en

péril leur raison d'être, leur performance économique et leur capacité

de survie-développement ? Des solutions innovantes émergent, fondées

sur la contractualisation, la rémunération incitative et la coopération

hybride publique-privée.

Cet ouvrage s'adresse aux praticiens du management des entreprises,

organisations et institutions, aux experts et conseils, aux enseignants-chercheurs

et aux étudiants de toutes disciplines, ainsi qu'aux

citoyens soucieux de comprendre l'univers économique et social de la

mondialisation et aux hommes politiques.