Objectif zéro défaut : mesure et qualité totale dans le tertiaire
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Objectif zéro défaut : mesure et qualité totale dans le tertiaire
Dominique Collet
Daniel Ollivier
Patrick Lansier
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Éditeur:
ESF éditeur
1991
223 pages
ISBN 9782710108887
Format: Broché
Langue : Français
Gestion d'entreprise
Marketing
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