Le spécialiste du contre-espionnage décrit les différentes catégories de walk-in dans le monde du renseignement, des personnes qui offrent spontanément leur aide aux services spéciaux et représentent une source d'informations inespérée ou parfois un cadeau empoisonné. Leurs caractéristiques, leurs motivations et les problèmes posés par ces individus sont explicités à travers des cas réels.