Méthodologie où chaque notion est introduite par la présentation d'un cas concret. Les thèmes du programme sont illustrés de vidéos, de QCM interactifs et de schémas de synthèse animés. En fin de chapitre, des exercices d'entraînement pour valider l'acquisition des connaissances et en fin d'ouvrage, un sujet de BTS commenté et corrigé pas à pas.