Le marketing est d'abord et avant

tout une méthode et des techniques

utilisées par ceux qui ont quelque

chose à vendre. Il en va du marketing

comme de n'importe quel outil : on

peut en faire un bon comme un

mauvais usage. Le mauvais, nous le

voyons à l'oeuvre dans les pratiques

marchandes de certains, l'utilisation en

politique d'autres... Le bon est celui

qui permet la satisfaction du vendeur et

de l'acheteur, chacun trouvant son

compte dans la transaction.

Cet ouvrage explique comment s'y

prendre : être à l'écoute en permanence

pour s'adapter et anticiper.