Dernier maillon de la volonté politique entre le système et l'usager, le responsable d'un collège ou d'un lycée a la charge d'assurer l'application des lois et l'efficacité du service public. Il est le vecteur des réformes dont le sens se joue dans l'établissement. Tel est l'enjeu du recrutement des personnels de direction. C. Woycikowka donne ici le passeport utile pour se présenter aux épreuves.