L'audit stratégique : qualité et efficacité des organisations

Pour un responsable d'entreprise, le défi majeur consiste aujourd'hui à
évaluer, de façon relativement simple, son niveau de maîtrise stratégique
et, au-delà, la pertinence de son système.
La difficulté a longtemps résidé dans l'absence d'un référentiel faisant
l'objet d'un consensus minimal au sein des milieux professionnels.
L'auteur montre que les modèles dits de Qualité Totale apportent une
solution satisfaisant à ce défi. Dès lors, ils ouvrent la voie à une extension
de l'audit aux problèmes de stratégie.
Le modèle du prix européen de l'EFQM sert de trame à l'analyse détaillée
d'un audit.
Cette démarche permet de se doter d'une méthodologie d'évaluation
rapide des objectifs et de leur degré de réalisation. Elle devrait conduire
à des progrès importants, tant dans l'élaboration que dans la mise en
oeuvre des stratégies, quels que soient la taille et le secteur d'activité de
l'entreprise.