Cet ouvrage s'adresse à toutes celles et à tous ceux

qui, dans le cadre de leur vie professionnelle

ou personnelle, doivent téléphoner en anglais.

20 unités thématiques présentent des batteries

de phrases clés avec leur traduction, qui permettent

de faire face à un maximum de situations et de sujets :

- s'identifier,

- demander de l'information,

- réserver une chambre,

- louer une voiture,

- se plaindre, etc.

- Des explications lexicales, grammaticales

ou phonétiques accompagnent chacune

de ces activités.

- Les variantes GB et US sont indiquées chaque fois

qu'elles sont pertinentes.

- Des annexes complètent l'ouvrage :

- SMS,

- indicatifs de nombreux pays et décalages horaires,

- vocabulaire du téléphone (portable).

Cette méthode, à la fois simple et réaliste,

permet d'aborder sans complexe une conversation

téléphonique en anglais.