Fabienne est médium, du moins c'est ce qui est écrit sur sa plaque d'entrée. En réalité, son métier consiste plutôt à mentir et à faire des choix à la place de ses clients. Leurs questionnements sont de plus en plus complexes, ce qui ne facilite pas sa vie. Heureusement, elle peut compter sur sa meilleure amie Rose, sur sa grand-mère Huguette, sur Monique et sur Jacqueline.