Chacun rêve d’avoir un véritable ami qui l’aime et le conseille pour prendre les bonnes décisions et avancer sur le chemin de la vie. Et si cet ami existait réellement ? Et s’il nous aidait à prendre conscience de nos responsabilités ? C’est ce que découvre Nelle une nuit lorsqu’elle rencontre Zacc, son guide, celui qui normalement n’apparaît jamais mais qui pour une fois s’est matérialisé...