F. Besançon montre que la première chose dont a besoin un alcoolique, plus qu'un traitement médical, c'est que l'on puisse rétablir la communication avec lui. Il donne les clés qui mènent au rétablissement, que ce soit avec l'alcoolo-dépendant, le convalescent après sevrage ou le buveur menacé par la dépendance.