« J'ai rencontré des orateurs très divers : du chef d'entreprise au charisme incontestable aux conférenciers passionnants, jusqu'aux managers tétanisés, ayant ainsi loisir d'apprécier autant les qualités, les compétences et la prestance que les lacunes de chacun face au public. Permettez-moi un constat sans appel : les bons orateurs forment une minorité...