L'intranet n'est pas seulement une nouvelle technique que toute structure se doit de maîtriser, il est un moyen indispensable de rester dans la course et mettre en valeur le potentiel humain et économique de l'entreprise. Il s'impose de plus en plus comme un facteur de différenciation stratégique et concurrentielle, dépassant le simple cadre informatique qui lui a donné naissance.