Vendre et fidéliser : vente en entreprise & vente aux particuliers
Éditeur: Julhiet
200867 pagesISBN 9782914006798
Format: PocheLangue : Français
Efficacité professionnelle
Vendre et fidéliser
¤ Connaître les besoins des clients
¤ Répondre aux objections
¤ Générer des ventes complémentaires
¤ Savoir conclure et fidéliser
¤ Préparer les prochaines ventes
¤ Acquérir les bons réflexes en entretien
¤ Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil : <ol>
- Cibler
- Contact
- Connaître
- Conseiller
- Convaincre
- Conclure
- Consolider
</ol>
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