De plus en plus, les villes et communes, les provinces mais aussi la plupart des

organismes d'intérêt public sont confrontés tant à un accroissement de leurs

missions qu'à une exigence accrue en matière de qualité de services, d'efficacité

dans leur production et de transparence de gestion. À ces contraintes s'ajoutent

de nouvelles pratiques des pouvoirs de tutelle, que cela soit en matière de

communication ou d'évaluation. Force est de constater que les administrations

publiques doivent faire face à cette situation sans pouvoir bénéficier d'une

évolution correspondante des ressources nécessaires à la prise en charge de

ces nouvelles contraintes. Pour pouvoir relever ce défi, il est nécessaire que les

responsables politiques et les gestionnaires des administrations publiques,

puissent disposer d'instruments de connaissance, d'évaluation et de visibilité leur

permettant de piloter au mieux leur administration.

Le présent ouvrage poursuit deux objectifs complémentaires : d'une part, fournir

une introduction à la gestion prévisionnelle dans le secteur public, d'autre

part, décrire les fonctionnalités et la méthodologie d'application du système

logiciel, Kaïla, qui constitue un support direct à cette gestion. À cette fin, les

deux approches sont fortement imbriquées, reposent sur une pédagogie «par

l'exemple», et fournissent, en outre, un environnement privilégié de mise en

oeuvre de la méthode des «tableaux de bord prospectifs».