Nous vivons une époque dynamique... et turbulente. Le digital est partout, aucun

secteur n'est épargné, du marché des biens culturels aux médias en passant par

l'industrie. Phénomène fascinant et déstabilisant à la fois mais, en tous cas, riche

de promesses.

Encore périphérique il y a 15 ans, le digital est désormais au centre de toutes les

attentions. Du point de vue business, la digitalisation s'entend comme le fait de

faire basculer partiellement ou totalement un produit, un service, une marque ou

un secteur d'activité dans le numérique en tenant compte des nouvelles technologies

et des usages connectés de consommation.

Le web social a ouvert de nouveaux champs des possibles. D'une manière générale,

l'approche «Pair à Pair» (Peer2Peer) entre individus force les entreprises à se redéfinir

à tous les niveaux : R&D, RH, informatique, marketing, communication, vente, ...

Moult défis à relever !

La digitalisation est une opportunité. L'opportunité de changer les règles, de donner

de nouveaux contours à toute entreprise et marché. Comment tirer profit de la

digitalisation sociale ? Quelles sont les nouvelles règles du business ? Comment

informer, communiquer et vendre à l'ère digitale ? Quid de la mobilité ?

Autant de questions auxquelles ce livre répond avec le recul de 15 ans de digitalisation :

meilleures pratiques, facteurs clés de succès, tendances structurantes actuelles et à

venir, ...