Ce cahier développe trois scénarios progressifs et transversaux se déroulant en entreprise ou en association. Les activités proposées abordent l'ensemble des situations professionnelles décrites dans le programme, tandis que des ateliers rédactionnels permettent de parfaire quatre types d'écrits : le courriel, la lettre de relance client, la lettre professionnelle et la note de synthèse.