Afin de déterminer une politique opérationnelle pour une meilleure qualité des soins dans le système de santé français, l'ouvrage aborde les points suivants : la qualité des soins ; l'importance et la spécificité du secteur de la santé par rapport aux autres domaines économiques ; le bilan des expériences françaises, en les situant le cas échéant dans un contexte international.