Livres, objets dérivés, affiches, conférences, concerts, animations, films, restaurants, mais aussi oeuvres d'art et documents : on trouve désormais de tout dans les musées. Pourquoi ce développement commercial intensif? Qu'apporte-t-il aux musées? En quoi modifie-t-il les relations avec le public, avec les partenaires des musées.