Découvrez comment faire d'une marque le réflexe numéro 1 du consommateur !

Avant qu'un stylo ne devienne un Bic ou qu'un soda ne devienne un Coca, quel trajet la marque a-t-elle fait jusqu'au consommateur ? Comment faire d'une marque le réflexe consommation numéro 1 ? Comment gagner le monopole d'un marché puis rester le leader ?

À travers son expérience, notamment chez Carglass, Patrice Crosnier vous dévoile dans cet ouvrage les quatre piliers de la stratégie marketing et opérationnelle visant à imposer une marque comme réflexe :

- la force du concept

- l'excellence opérationnelle

- la notoriété de la marque

- le développement des collaborateurs.

Un témoignage pragmatique, destiné aux dirigeants d'entreprise et aux fonctions marketing clés, désireux de s'inspirer d'une expérience riche qui a fait ses preuves.

Par le père du fameux slogan : « Carglass répare, Carglass remplace ! »