Chaque chapitre contient en introduction un texte ou une illustration, le cours est construit autour de documents récents et variés, avec une page d'activités courtes, un schéma de synthèse et un cas pratique. Avec des sujets types de BTS. Une clé d'activation numérique pour accéder au i-manuel propose l'intégralité de l'ouvrage en ligne.