De la vie de rêve au cauchemar, il n'y a qu'un pas. Le jour où le mail d'une inconnue atterrit dans sa messagerie, Trissia Willow l'ignore. Célèbre actrice canadienne et invitée d'honneur au Festival de cinéma de Strasbourg, elle voit son temps compté. Mais à l'heure du départ, un nouveau courriel lui parvient. Cette fois-ci, la correspondante menace...