Cet ouvrage présente de manière systématique et

complète les questions posées par l'obligation faite aux

établissements et services sociaux ou médico-sociaux de

procéder, à intervalle régulier, à des évaluations internes

et externes, dans le cadre de la loi du 2 janvier 2002.

Il situe pour cela l'apparition de l'évaluation dans le champ social

et médico-social à travers une analyse des rapports, débats et textes

législatifs ou réglementaires. L'auteur contextualise l'évaluation

et en questionne les fondements (activité, qualité, prestations,

recommandations de bonnes pratiques professionnelles, etc.).

Il précise également les différences et complémentarités avec

d'autres procédures, et plus particulièrement celles relatives aux

démarches qualité. Il montre les articulations avec les autres niveaux

d'évaluation prévus par la loi du 2 janvier 2002 (observation des

besoins sociaux, évaluation des schémas, évaluation des besoins

individuels).

Il présente les principes généraux et les repères de nature à

développer le processus évaluatif. L'examen de la construction

du dispositif institutionnel, de son évolution et de son architecture

actuelle complète cette approche, qui permettra aux responsables,

directeurs, cadres et professionnels du secteur de disposer des clefs

nécessaires pour comprendre et mettre en oeuvre cette nouvelle

obligation.