Gérer les situations difficiles lors d'une session de formation

Éditeur: Demos
201245 pagesISBN 9782362410628
Format: PocheLangue : Français
Le formateur a pour but de réussir ses animations pour faire monter en compétences les participants.
S'il veut atteindre son objectif, il doit agir avec méthode.
Cet ouvrage lui permettra de maîtriser quelques techniques simples pour gagner en efficacité.
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