Prévenir les risques psychosociaux

Outils et méthodes pour réguler le travail

Face aux risques psychosociaux (RPS), les entreprises ont

mesuré les limites des approches de prévention centrées

sur l'individu et sur des batteries d'indicateurs quantitatifs.

Ce guide ouvre de nouvelles perspectives s'éloignant

de la seule gestion des effets. Il propose de s'attaquer

aux causes profondes des RPS : le travail et son organisation.

Son ambition : aider à réduire la tension entre les

contraintes et les ressources nécessaires pour réaliser

un travail de qualité.

Porter un tel objectif suppose de s'intéresser de près au

travail et à ses conditions d'exercice. Il faut de la méthode

et des outils. Ce guide permet de passer à la pratique.

Il livre des outils innovants comme le modèle C2R d'analyse

des risques psychosociaux ou encore les situations-problème

pour identifier et comprendre les difficultés

du travail, mais aussi dégager des marges de manoeuvre

et d'amélioration.

Ce guide fait aussi la part belle aux conditions du dialogue

social et de la coopération entre les acteurs nécessaires sur

le sujet des RPS. Sans ces deux piliers, bien des entreprises

armées des meilleurs outils ont abandonné... Il faut donc là

aussi de l'organisation, de la formalisation pour la conduite

même du processus de prévention.

Chaque étape de la démarche spécifique aux RPS est

détaillée dans cet ouvrage : du diagnostic au plan d'actions

et jusqu'au Document Unique. Enfin, des propositions

précises sont faites pour insérer durablement la question du travail dans les stratégies d'entreprises, seul moyen

pour concilier le développement de la santé des salariés

et l'efficacité des organisations.