Ouverture de compte, dates de valeur, agios et découverts, chèques sans provision, carte bancaire, crédits revolving et crédits à la consommation. comptes titres, renégociation de prêt... Où sont les pièges et comment les éviter ? Comment régler les litiges avec votre banque ?

En huit chapitres clairs où alternent définitions, textes en vigueur, questions-réponses et lettres-types, ce nouvel ouvrage de Que choisir vous dit tout ce qu'il faut savoir pour faire valoir vos droits.

Un guide complet pour être à l'aise et négocier avec votre banquier.