Le «facteur humain» est l'expression

par laquelle les spécialistes de la

sécurité des personnes et de la sûreté

des installations désignent le comportement

des hommes au travail. Il est

fréquemment invoqué dans l'analyse

des catastrophes industrielles, des

accidents du travail, et dans les procès

ou les commissions d'enquête. On lui

associe l'idée de faute. Paradoxalement,

cette conception négative de

l'intervention humaine repose sur

une confiance sans faille dans la technique,

et sur une méconnaissance des

sciences humaines. Cet ouvrage récapitule

les progrès réalisés dans les

sciences de l'homme au travail, afin de

formuler une doctrine plus nuancée

que celle de l'école des «human factors»,

dans les années 50.