Il dit que c'est sa meilleure offre - Est-ce vraiment le cas ?

Elle affirme qu'elle est d'accord avec vous - Devez-vous la croire ?

Cette entrevue s'est parfaitement déroulée ! - En êtes-vous bien sûr ?

Comment faire pour décrypter ces situations ? Joe Navarro et Marvin Karlins nous enseignent les gestes-clés de la communication non verbale. Or, ces gestes en disent long : un haussement de sourcils, des pieds qui tambourinent, un mouvement de recul. ils sont souvent plus justes et plus explicites que le discours conscient.

Apprenez à reconnaître ces signaux du corps a priori sans importance et pourtant lourds de sens !