PrestaShop, solution open source 100 % française, est l'un

des meilleurs CMS actuels pour créer et administrer une

boutique en ligne. Avec ce livre, rédigé avec la version 1.4.5

de PrestaShop, vous suivrez pas à pas toutes les étapes pour

installer et paramétrer votre e-commerce , depuis l'hébergement

jusqu'au suivi de l'activité, en passant par la personnalisation

graphique.

Les fonctions marketing et merchandising sont étudiées en

détail pour dynamiser les ventes avec des actions efficaces :

produits phares, navigation à facettes, ventes croisées,

promotions, coupons de réduction, listes de cadeaux...

Vous mettrez en place tous les mécanismes commerciaux

clés du e-commerce, garants de la satisfaction de vos clients :

retours produits, avoirs, relances des commandes ...

La gestion de la relation client n'est pas en reste avec

l'e-mailing, la fidélisation, le parrainage, les cadeaux d'anniversaire...