Le «facteur humain» est l'expression

par laquelle les spécialistes de la sécurité

des personnes et de la sûreté des installations

désignent le comportement des

hommes au travail. Il est fréquemment

invoqué dans l'analyse des catastrophes

industrielles, des accidents du travail, et

dans les procès ou les commissions d'enquête.

On lui associe l'idée de faute.

Paradoxalement, cette conception négative

de l'intervention humaine repose sur

une confiance sans faille dans la technique,

et sur une méconnaissance des

sciences humaines. Cet ouvrage récapitule

les progrès réalisés dans les sciences

de l'homme au travail, afin de formuler

une doctrine plus nuancée que celle de

l'école des «human factors», dans les

années 1950.