Pour une documentation créative :

l'apport de la philosophie de Raymond Ruyer

Qu'est-ce que l'information ? D'où vient-elle ? Où va-t-elle ? À partir des réponses apportées

par le philosophe Raymond Ruyer à cette triple interrogation sur la nature, l'origine et la

finalité de l'information, cet ouvrage propose d'étudier la notion d'information et les retombées

des analyses de Ruyer sur les métiers de la documentation - métiers d'information s'il

en est. En effet, la distinction radicale opérée par le philosophe entre l'information physique

et l'information psychologique comme «sens» n'est pas sans impact sur la conception

que l'on peut avoir de la documentation ni sur l'exercice de cette fonction.

Sylvie Leclerc-Reynaud s'appuie sur cette distinction pour analyser le travail documentaire

sous l'angle de la relation entre le documentaliste et l'usager. Elle explique pourquoi l'accueil

de l'usager est si important dans ce métier ; pourquoi la compréhension du besoin de

cet usager ne l'est pas moins ; et pourquoi la création dans la documentation est possible

grâce à la «quasi-information», au sens, qui est à la base de tous les actes d'«augmentation

d'information» et, plus concrètement, des «réponses inventives».

Cette réflexion est entrecoupée de dialogues entre deux professionnels fictifs, tenants de

deux conceptions à la fois complémentaires et opposées de la documentation - l'une traditionnelle,

l'autre résolument ouverte et créative. Divers témoignages d'usagers de la documentation

(le cinéaste Yves Robert, le fondateur du Point , Claude Imbert, l'écrivain Claude

Duneton) et de documentalistes complètent et illustrent ces propos.

Sylvie Leclerc-Reynaud a une double formation en philosophie et en documentation.

Elle a été documentaliste dans plusieurs secteurs d'activités : le BTP, l'édition, les

médias électroniques, les sciences humaines et le cinéma. Elle a notamment participé

à la mise en place du site portail ainsi qu'à une démarche de capitalisation et de partage

d'informations et de compétences à la RATP.