Facebook, Twitter, Youtube, Flickr, Blogger... La popularité de ces sites semble n’avoir aucune limite. Voilà une véritable mine d’or pour votre entreprise ! Grâce à ce guide, découvrez les possibilités inouïes qu’offrent ces nouveaux médias sociaux chapeautés par l’appellation «Web 2.0 » : sites de réseautage social, blogues et micro-blogues, logiciels de partage de fichiers (P2P), flux RSS, wikis, plate formes de baladodiffusion (podcasts)...