Savoir dialoguer pour convaincre : exprimer sa personnalité, se faire comprendre, susciter l'adhesion, surmonter les conflits, décider ensemble, rappeler à l'ordre
Éditeur: Retz
1997144 pagesISBN 9782725618319
Format: BrochéLangue : Français
Présente toute la panoplie des instruments du dialogue dans le cadre d'une vision globale des relations humaines. Explique dans quels cas et comment utiliser cette "arme pacifique".
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