Le programme du processus 5 est présenté à travers des cas réels d'entreprises : identification de la structure des coûts et des calculs, contrôle, analyse des coûts de revient des activités, produits et services de l'organisation. Un code permet d'accéder à une version numérique de l'ouvrage contenant des vidéos, des fichiers et une sélection de sites Internet.