George s'apprête à passer son troisième Noël sans sa mère. Depuis sa mort, son père s'est plongé dans le travail, oubliant cette fête. Un jour, dans la boutique du vieux Marley, George trouve une mystérieuse boule à neige. Peu de temps après, George, son père et sa grand-mère sont entraînés dans une aventure qui leur fait vivre des Noëls passés, présents et futurs.