Cet ouvrage présente l'usage que l'on peut faire d'un modem et ainsi entrer en contact avec des milliers d'utilisateurs. Des exemples présentent des situations typiques et les solutions aux problèmes qui pourraient survenir avec un modem. Dans une première partie, le lecteur apprend à choisir son modem, à effectuer des envois de télécopies, à installer et configurer son matériel.