Un outil de travail pragmatique pour faire du management des contrats un véritable levier de performance.

Dans un contexte d'économie mondialisée à forte intensité concurrentielle, il devient essentiel pour les entreprises de savoir gérer les risques contractuels. En effet, une fois le contrat signé, il est fréquent que les contractants cherchent à optimiser leur rentabilité via des réclamations ( claims ) ou des avenants qui peuvent être perçus comme agressifs et déstabilisants. Comment réagir face à ces demandes, orienter les contrats à son avantage ? L'ouvrage propose :

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Les « règles du jeu » de cette manière d'aborder la relation contractuelle.

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Les techniques de contract management , les méthodes de renégociation et de gestion des claims.

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Les meilleures pratiques des entreprises les plus avancées dans le domaine.

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Les apports de la psychologie expérimentale.

Entièrement revue, enrichie d'illustrations et d'exemples concrets, cette nouvelle édition fait le point sur :

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Les dernières innovations (méthode agile, BIM, communautés de pratique...).

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Les apports des technologies et des LegalTechs (notamment l'IA prédictive pour fiabiliser l'issue des claims ).

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Les méthodes de la recherche opérationnelle (MCDA) appliquées au processus de décision lors des contentieux.

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Le Legal (ou Contract) Design.

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Les dernières jurisprudences associées au domaine contractuel.

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Les impacts de la réforme du droit des obligations...