Cet ouvrage a pour objectif de proposer au manager commercial des tableaux de bord vraiment utiles pour doper l'efficacité de ses ressources et optimiser la «formule du succès»:

- Gérer le «Combien»: mesurer et piloter l'intensité de l'activité et de la pression commerciale.

- Manager le «Comment»: orienter et accompagner les actions commerciales des vendeurs.

- Vendre le «Pourquoi»: communiquer la vision d'un projet ou d'un changement.

Résolument opérationnel, ce livre intéressera tant les managers commerciaux que les décideurs opérationnels et les financiers qui veulent affiner leur collaboration avec les fonctions commerciales de l'entreprise.