La fonction sociale est intimement liée à l'histoire de la fonction Personnel et des

entreprises françaises. Les surintendantes d'usine en sont les pionnières dans la

première moitié du XXe siècle et dès 1946, ce sont les assistantes de service social

qui prennent le relais. Cette fonction sociale se dilue pendant les Trente Glorieuses

en se réservant à la prise en charge individuelle et psychosociale des salariés les

plus fragiles. A la fin des années 80, la modernisation des entreprises et, entre

autres, de leur fonction RH, oblige les différents acteurs GRH à se repositionner. La

logique de compétences, l'individualisation des pratiques de gestion, les nouvelles

pathologies, la souffrance au travail d'un côté et les changements anthropologiques

de la société de l'autre, bouleversent les pratiques des assistants de service social

et questionnent fortement les missions du service social du travail. La mise en

perspective historique des liens entre les deux fonctions permet de comprendre les

enjeux actuels.

A partir de l'analyse de situations individuelles difficiles traitées par quatre équipes

de gestion de ressources humaines d'un établissement de recherche publique,

l'auteure poursuit deux objectifs :

- Comprendre la façon dont les équipes RH construisent leurs réponses actuelles

sur la gestion de ces situations, tout en prenant en compte le discours institutionnel

sur la GRH : cela permet d'observer le passage de la logique domestique à la

logique connexionniste.

- Articuler les connaissances pour élaborer une fonction de Tiers Social , acteur de

la GRH et au coeur de pratiques pluridisciplinaires, le Faire-Ensemble en

s'appuyant sur l'accompagnement.

Cette recherche est une contribution à la gestion des personnes, intégrant dimension

sociale et santé au travail.