Ce dictionnaire est conçu comme un outil opérationnel pour

s'y retrouver dans le labyrinthe des concepts, des procédures

et des démarches de marketing.

À mi-chemin entre le glossaire et l'encyclopédie, il présente,

pour chaque notion, une définition précise et un développement

conséquent. De nombreux exemples et illustrations viennent

étayer le propos en permanence. Pour chaque notion, un système

de renvois précise la (les) notion(s) qu'il faut également consulter.

Deux index détaillés permettent d'accéder à l'ensemble des

notions.

La nouvelle édition a été très largement refondue pour intégrer

les concepts les plus récents du marketing.