L'entretien est un moment décisif du processus de recrutement : sa réussite - ou son

échec - dépend des informations recueillies sur le futur collaborateur. Or, la plupart

des recruteurs manquent leur cible car ils n'ont pas su poser les bonnes questions.

La méthode STAR, centrée sur le comportement humain, y remédie. Son atout

majeur : révéler la manière dont le candidat se comportera «réellement» dans le

poste. Elle répond aux questions suivantes :

Pour le recruteur :

- Comment conduire l'entretien ?

- Quelles questions poser ?

- Comment évaluer les réponses ?

Pour le candidat :

- Comment bâtir son scénario professionnel ?

- Comment rédiger un CV «vendeur» ?

- Comment choisir les bons mots ?

Construit comme un guide opérationnel, l'ouvrage comporte de nombreux tests et

exercices permettant d'appliquer facilement la méthode.