Dans cet ouvrage, l'auteur expose ce que l'on peut ou ne peut pas attendre d'un bilan de compétences, ainsi que les différentes mesures mises à disposition des jeunes à la recherche d'une première insertion dans le mmonde du travail. Il dévoile l'importance économique d'un secteur d'activité qui a fait du développement des compétences sa spécialité.