Quelle est la meilleure façon de conduire un projet système d'information tout en respectant la qualité du résultat, les délais et les coûts ? L'ouvrage apporte les réponses à ces questions en définissant les caractéristiques de ce type de projet, en analysant les outils et les méthodes de gestion du domaine et en les illustrant d'exemples de mise en oeuvre et d'études de cas détaillées.