Les premiers organisateurs de l'entreprise sont

les responsables de service, de département,

d'unité, ...d'entité dirait un organisateur. Mais ils

connaissent peu les méthodes, techniques et

outils d'organisation.

Ils peuvent être amenés à se charger eux-mêmes

de la réorganisation de leur service ou encore

à collaborer avec les organisateurs internes ou

des consultants externes.

Ce livre répond aux besoins des uns et des autres

en offrant des approches variées.

Il les guide à toutes les étapes de l'organisation

d'un service : de l'analyse des structures, des

activités, des moyens, des ressources humaines

jusqu'à la présentation du constat, la proposition

de diagnostic et la préparation du plan

d'actions.