Quelle formule de politesse utiliser ? Répondre à une offre

d'emploi ? Résilier une assurance ?

Tenant compte des réformes récentes - divorce, enseignement,

retraite, succession - et des nouveaux moyens de

communication, ce guide permet de faire face à chaque

situation de la vie quotidienne.

- Accompagner tous les événements de la vie : faire-part

de naissance, mariage, formules de condoléances...

- Faciliter les démarches administratives et pratiques :

dérogation scolaire, demande de permis de travaux...

- Défendre ses intérêts : banque, assurances, organismes

sociaux, demande de prêt, écrire à un notaire, à un avocat...

- Être outillé pour le monde du travail : recherche d'emploi,

lettre de motivation, C.V., demande de dossier retraite...

Des astuces pour rédiger vos lettres, des conseils

judicieux, des formulaires types à adapter, font de

ce guide votre «assistant personnel» pour bien

écrire en toutes circonstances.