Ecrire, que ce soit sur papier ou sur écran, reste le moyen le plus naturel et le plus adapté pour transmettre les messages de l'entreprise.

Ce livre est une boîte à outils, un guide pratique pour permettre à chacun d'entre nous «d'écrire moins, mais mieux». Il s'applique à tous les documents professionnels : mémos, comptes rendus, rapports d'activité, livrets d'accueil, journaux d'entreprise... Il adopte la démarche qui a fait le succès du marketing direct. En cela, il se distingue de nombreux guides de communication écrite.

Cet ouvrage vous aide d'abord à réfléchir à la cible de votre écrit, c'est-à-dire à votre lecteur. Qui est-il ? Qu'attend-il ? Comment réagit-il ?

Il examine ensuite les moyens, qui vous permettront d'atteindre cette cible et vous aide notamment à mieux connaître la chaîne graphique. Comment fonctionne-t-elle ? Comment en tirer le profit maximum ? Comment diminuer ses coûts ?

Enfin, il s'intéresse au contenu de votre message. Quelles idées, quels mots, quelles illustrations utiliser pour informer, convaincre, séduire et augmenter l'impact de votre communication ?

Permettant de mieux maîtriser les techniques pour Concevoir, rédiger, illustrer et diffuser vos messages, ce livre, augmenté de conseils pour vos publications sur le Net, est très vite devenu la référence indispensable dans les entreprises pour tous ceux qui sont amenés à communiquer.