Mobiliser votre personnel sur le service : l'enquête satisfaction clientèle, la stratégie service, l'attitude service...

Name: Mobiliser votre personnel sur le service : l'enquête satisfaction clientèle, la stratégie service, l'attitude service...
Author: Pascal Martin
ISBN: 9782712703479

Pascal Martin

Éditeur: Chotard

199119 pagesISBN 9782712703479

Format: BrochéLangue : Français

Gestion d'entreprise Ressources humaines - Théories

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